Son güncelleme: 12.10.2026
Bu şartlar, Alisoft tarafından sunulan Alisoft Lift yazılım hizmetinin (“Hizmet”) kullanımını düzenler. Hesap oluşturan firma (“Müşteri”) bu şartları kabul etmiş sayılır.
1. Hizmetin kapsamı
Alisoft Lift; asansör bakım, arıza, montaj, stok, sözleşme, tahsilat ve raporlama süreçlerini yönetmek için bulut tabanlı bir yazılımdır. Yazılım bir kayıt ve takip aracıdır; asansörün güvenliği, bakımın mevzuata uygun yapılması, periyodik kontrollerin yaptırılması ve eksikliklerin giderilmesi sorumluluğu ilgili mevzuatta belirtilen kişilere (asansör firması, bina sorumlusu) aittir.
2. Müşterinin yükümlülükleri
- Sisteme girdiği verilerin doğruluğundan ve bu verileri işlemek için gerekli hukuki dayanağa (aydınlatma, gerektiğinde açık rıza) sahip olmaktan Müşteri sorumludur.
- Kullanıcı hesaplarını yalnız kendi personeline açar, şifrelerin gizliliğini sağlar ve ayrılan personelin erişimini kapatır.
- TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi, personel mesleki yeterlilik belgeleri ve benzeri yasal belgelerin geçerliliğini sağlamak Müşterinin sorumluluğundadır; sistemdeki hatırlatmalar yardımcı niteliktedir.
3. Belgeler ve elektronik imza
Sistemde ekrana atılan imzalar (servis raporu, sözleşme, makbuz) tarih-saat ve işlem kaydıyla birlikte saklanır; 5070 sayılı Kanun kapsamında “güvenli elektronik imza” niteliği taşımaz. Tahsilat makbuzu ödemenin alındığını gösterir; fatura yerine geçmez. Fatura ve e-belge düzenleme yükümlülüğü Müşteriye aittir.
4. Veri güvenliği ve gizlilik
Alisoft, Müşteri verilerini yalnız Hizmeti sunmak amacıyla ve Müşterinin talimatı doğrultusunda veri işleyen sıfatıyla işler; verilere erişimi yetkili personelle sınırlar, şifreli bağlantı ve düzenli yedekleme uygular. Ayrıntılar KVKK aydınlatma metninde yer alır.
5. Ücretlendirme ve abonelik
Deneme süresi sonunda Hizmet, seçilen paketin ücreti ödendiği sürece kullanılabilir. Abonelik sona erdiğinde kayıtlar okunabilir kalır ancak yeni kayıt yapılamaz. Paket limitleri ve fiyatlar abonelik sayfasında gösterilir.
6. Hesabın kapatılması ve verilerin iadesi
Müşteri dilediği zaman hesabını kapatabilir. Kapatmadan önce verilerini Excel/PDF olarak dışa aktarabilir. Asansör kayıtlarının mevzuat gereği saklanması gereken süreleri Müşteri göz önünde bulundurur.
7. Sorumluluğun sınırı
Alisoft, Hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir. Müşterinin yanlış veya eksik veri girişinden, yasal yükümlülüklerini yerine getirmemesinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
8. Uygulanacak hukuk
Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Alisoft · Küçük Kayaş Mah. Şehit Bayram Tekin Sok. No: 32/B, Mamak / Ankara · lift@alisoft.com.tr
